Một loạt card screen EVGA bị đánh cắp tại Mỹ đã xuất hiện ở thị trường Việt Nam.
Trong vài năm qua, thị trường card screen luôn luôn khan hiếm nguồn cung. Vì thế, rất khó để người tiêu dùng rất có thể tìm thấy các chiếc card screen với mức giá gần với giá niêm yết của hãng.
Gần đây, nổi lên mẩu chuyện lô card screen bị đánh cắp tại Mỹ được tuồn về bán tại Việt Nam. Trên một nhóm Facebook lớn, một người tiêu dùng đã đăng nội dung bài viết kể rằng mình mua phải card screen bị đánh cắp tại đại lý NCPC.
Người tiêu dùng này share rằng anh chốt mua chiếc card screen EVGA RTX 3080 Ti từ NCPC do có giá tốt hơn thị trường tuy vậy chỉ được Bảo hành 1 tháng. Sau thời điểm kiểm tra cơ chế Bảo hành bằng số series trên website của EVGA, người tiêu dùng nhận được cảnh báo rằng chiếc card mà anh vừa mua thuộc lô hàng bị đánh cắp. Điều này dẫn tới việc nếu đem gửi Bảo hành ở quốc tế chiếc card có nguy cơ tiềm ẩn bị phía EVGA tịch thu.
NCPC cho thấy thêm sẽ thông tin với những người tiêu dùng đã mua phải card screen thuộc lô hàng bị ăn cắp để thông tin về tình trạng lô hàng. Sau đó, nếu người tiêu dùng mong muốn, NCPC sẽ nhận lại card screen, hoàn 100% tiền cho khách và bồi thường cả chi phí phát sinh nếu có, trong cả khi card screen đã được sử dụng.
Về việc tại sao lại bán sản phẩm ăn cắp thì NCPC cho thấy thêm họ chỉ là nạn nhân. Thực tiễn, nhân viên sale của NCPC đã nhập lô hàng card screen này từ một đối tác (HM) với mô tả tình trạng là mới 100% và chỉ Bảo hành 1 tháng. NCPC cũng đã thông tin với người tiêu dùng về tình trạng hàng hóa là mới 100%, chỉ Bảo hành 1 tháng và có sự đồng ý từ phía người tiêu dùng.
Do tình trạng khan hiếm card screen nên nhân viên của NCPC đã vội vàng trong việc nhập hàng, không kiểm tra kỹ series của lô hàng trên Home của EVGA. Sau thời điểm phát hiện ra vấn đề, NCPC đã báo cho phía đối tác doanh nghiệp và phía đối tác đã nhờ NCPC tịch thu số card screen lại giúp họ.
NCPC share thêm rằng đây chỉ là việc cố ngoài ý muốn nên rất mong người tiêu dùng thông cảm và hợp tác để cùng xử lý vấn đề.
Đây không phải lần thứ nhất lô hàng card screen bị đánh cắp tại Mỹ được đem tiêu thụ ở quốc tế. Vào đầu tháng 4/2021, rất nhiều card NVIDIA CMP HX đã trở nên thu giữ do được tuồn vào Hồng Kông dưới dạng hàng lậu.
